Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO · 22/07/2026

Esta política descreve como o aplicativo Revendou, operado pela Innovate Systems LTDA ("nós"), trata os dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. O que o Revendou é

O Revendou é uma ferramenta de gestão para revendas de veículos (B2B). O usuário do app é a loja; os dados operacionais registrados nele — veículos, clientes, avaliações, vendas e contratos — pertencem à loja que os cadastrou.

2. Dados que coletamos

• Dados da conta: e-mail e senha (criptografada) usados para autenticação, e o nome da loja.
• Conteúdo criado pela loja: dados de veículos (placa, quilometragem, preços, fotos), dados de clientes e interessados digitados pela loja (nome, telefone, e-mail), avaliações, vendas, pagamentos e contratos.
• Fotos: imagens de veículos enviadas pela loja (câmera ou galeria), usadas exclusivamente na vitrine e nos registros da própria loja.

Não coletamos localização, contatos do telefone, dados de saúde ou financeiros do usuário, e o app não contém anúncios nem rastreadores de publicidade.

3. Para que usamos os dados

• Autenticar o acesso e vincular cada dado à loja correta (isolamento por loja).
• Operar as funcionalidades do app: estoque, avaliações, CRM, vendas, contratos e relatórios.
• Enviar e-mails transacionais (confirmação de conta, recuperação de senha).

Consultas à tabela FIPE usam apenas dados públicos do veículo (marca, modelo, ano) — nenhum dado pessoal é enviado nessas consultas.

4. Onde os dados ficam

Os dados são armazenados na infraestrutura do Supabase (banco de dados e arquivos), hospedada na região de São Paulo, Brasil (AWS). E-mails transacionais são enviados via Amazon SES. Esses fornecedores atuam como operadores, sob contratos que exigem proteção equivalente.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados e não os compartilhamos com terceiros para publicidade. Os dados só são acessados pelos usuários autorizados da própria loja e pelos operadores de infraestrutura citados acima, na medida necessária para o serviço funcionar.

6. Segurança

• Comunicação criptografada de ponta a ponta com o servidor (TLS).
• Isolamento por loja no banco de dados (Row Level Security).
• Fotos de avaliações e documentos ficam em áreas privadas, acessíveis apenas com credenciais da loja.

7. Retenção e exclusão

Os dados são mantidos enquanto a conta existir. Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelo próprio app — veja como excluir sua conta. A exclusão remove permanentemente a conta e, sendo o último usuário da loja, todos os dados e arquivos dela.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou eliminação dos seus dados pessoais. Como as lojas registram dados de seus próprios clientes, a loja é a controladora desses registros; atuamos como operadores e apoiamos o atendimento a esses pedidos.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no produto ou na legislação. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo.